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F.A.Q

  • Q. ¿Cómo presento una solicitud para recibir un reembolso por el Rail Protection Plan si ha habido pérdida o robo?

  • P.¿Cómo reservo para 5 pasajeros?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo de los trenes Frecciarossa?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes TGV?

  • P. ¿Los pasajeros pueden transportar sus automóviles en Eurostar?

  • P.¿Pueden enviar los boletos fuera de mi país de residencia?

  • P.¿Qué significa 4 días en 2 meses?

  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Thalys?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Eurostar?

  • P.¿Bajo "Boletos y horarios de tren", la tarifa representa el monto por persona o el total para todos los pasajeros?

  • P.¿En qué tipo de alojamiento puedo viajar si tengo un pase de tren?

  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un tren ICE?

  • P. ¿Cuándo cuestan los pases de tren para niños? ¿Cuánto cuestan los boletos de tren para niños?

  • P.¿Cuáles son las ventajas de un tren nocturno?

  • P.¿Cómo llego desde el aeropuerto hasta una estación de tren en el centro de la ciudad?

  • P.¿Qué significa "no mixto"?

  • P.¿Tienen boletos electrónicos?

  • P.¿Cómo reservo para 3 pasajeros que no desean compartir el compartimento entre los 3?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Lyria?

  • P. ¿Cuándo debo realizar el check-in para viajar en el tren Italo?

  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren Thalys?

  • P.¿Qué puedo esperar de un viaje en un tren nocturno?

  • P. ¿Cómo hago una reservación con un pase?

  • P. ¿En qué consiste la política de reembolso de los tickets?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Med (de Ginebra a Niza y Marsella)?

  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Eurail Select Pass y un boleto "punto a punto"?

  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes Italo?

  • P. ¿Cuántas clases de servicio se ofrecen en los trenes AVE?

  • Q.¿Cómo sé cuál es mi e-ticket es?

  • P. ¿Puedo utilizar el pase de mi compañero de viaje si quiero visitar Praga y él/ella quiere visitar Hamburgo?

  • P. ¿Qué es un día de viaje?

  • P.¿Cómo puedo encontrar boletos de tren y horarios en el sitio web?

  • P. ¿Cuántas maletas/bolsos se pueden llevar en el Eurostar?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo de los trenes ICE?

  • P.¿Qué es un pase para jóvenes?

  • P.¿Qué es el BritRail Family Pass?

  • P. ¿En qué momento debo hacer el check in antes de embarcar en un tren Eurostar?

  • P. ¿Tengo que reservar mi boleto Thalys?

  • P. ¿Dónde puedo usar mi Eurail Select Pass?

  • P. ¿Qué trenes están cubiertos por el Eurail Italy?

  • P.¿Cómo reservo para 2 pasajeros que no desean compartir un compartimento?

  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check-in antes del embarque en el tren ICE?

  • P.¿Hay vagones comedor en todos los trenes de Europa?

  • Q.¿En qué rutas voy a usar un auto servicio de Eurostar quiosco ?

  • P. ¿Si estoy viajando a través de un país no incluido en el Eurail Select Pass, puedo añadirlo al pase?

  • P. ¿Cuando debo hacer el check-in antes del embarque en los trenes Frecciarossa?

  • P. ¿Dónde puedo conseguir un horario de trenes?

  • P.¿Puedo adquirir un pase de tren si tengo pasaporte europeo, pero soy residente permanente de otro país?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Francia-Italia ?

  • P.¿A qué estación llega el Heathrow Express?

  • P.¿Los beneficios sin cargo (bonos) consumen un día de pase?

  • P.¿Para qué países es válido el Global Pass?

  • P.¿Puedo comprar mi pase en Europa?

  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren TGV?

  • Q. Adquirí un pase para un solo país. ¿Qué puedo hacer si decido conocer otro país fronterizo?

  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase de días consecutivos y un pase flexible?

  • P. ¿Cuáles son las diferencias entre las clases de servicio Business Premier, Leisure Select y Standard ?

  • P.¿Qué tipos de habitaciones dormitorio hay en los trenes nocturnos?

  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Eurostar?

  • P.¿Puedo solicitar un asiento orientado hacia el frente?

  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes ICE?

  • P. ¿Puedo comprar el Eurail Italy pass en Italia?

  • P. ¿En qué trenes el Swiss pass está disponible?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Thalys (de París a Bruselas y Amsterdam)?

  • P. ¿Cuántas clases ofrece el tren ICE?

  • P. ¿Me puedo bajar del tren por algunas horas y volver a subir más tarde ese mismo día si tengo mi boleto?

  • Q.¿Cuál es la política de reembolso de boletos?

  • P. ¿Cuándo es necesario hacer el check-in antes del embarque en un tren AVE?

  • P. ¿Existe un espacio destinado para depositar el equipaje a bordo de los trenes Italo?

  • P. ¿Debo reservar mi ticket Italo?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos conectados por los trenes Italo?

  • Q. ¿Hay descuentos para estudiantes?

  • P.¿Hay casilleros y áreas para guardar equipaje en todas las estaciones principales?

  • P.¿Puedo hacer reservaciones si tengo un Pase?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del AVE (de Madrid a Córdoba y Sevilla)?

  • P. ¿Puedo comprar solo la German Rail Pass Extension?

  • P.¿Cómo reservo para 4 pasajeros que desean compartir una habitación/habitaciones?

  • P. ¿Dónde puedo usar mi Swiss pass?

  • P. ¿Necesito algo más además de la extensión del German Rail Pass para viajar a Praga y luego a otra ciudad si cuento con un German Rail Pass de 4 días en 1 mes?

  • P: ¿Cuáles son los principales destinos que conecta el tren Eurostar?

  • P. ¿Ustedes envían mapas? ¿Dónde puedo conseguir un mapa ferroviario?

  • P.¿Puedo ir y venir entre los países comprendidos en mi pase?

  • P. ¿Habrá sanitarios en el tren ?

  • P. ¿Existen tarifas especiales o con descuento con un Select Pass?

  • Q.¿Qué necesito para recuperar mi e-ticket?

  • P. ¿Cómo valido mi German Rail Pass Extension?

  • P. ¿Hay servicio de catering a bordo de los trenes AVE?

  • P.¿Los pases de tren son válidos para los sistemas de transporte urbano?

  • P. ¿Necesito más de una extension si tengo un pase Twin?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Frecciarossa?

  • P. ¿A qué ciudades puedo llegar con una German Rail Pass Extension?

  • P. ¿Puedo obtener descuento en viajes en tren por Gran Bretaña si compro un pase Eurail o Eurail Select?

  • P.¿Si tomo un tren nocturno, tengo que usar dos días de pase?

  • P.¿Cómo reservo para 4 pasajeros que no desean compartir un compartimento?

  • P. ¿Cómo puedo validar mi Eurail Italy pass?

  • P. ¿Necesito reservar mi boleto de tren ICE?

  • P. ¿Cómo puedo validar mi Swiss pass?

  • P. ¿En qué trenes está disponible el Eurail Select Pass?

  • P.¿Cuántos días constituyen un mes de pase de tren?

  • P.¿Dónde puedo encontrar información sobre horarios?

  • Q.¿Cómo puedo usar mi e-ticket?

  • Q.¿Qué es Pago Seguro en 3D?

  • P.¿Pueden evitarse las reservaciones o los cargos adicionales?

  • P.¿Con qué anticipación puedo comprar mi pase?

  • P. ¿Dónde puedo usar mi Eurail Italy pass?

  • P. ¿Cuál es el tiempo mínimo de check-in para el Eurostar?

  • P. ¿Puedo comprar mi Swiss pass en Suíza?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del TGV?

  • P. ¿Cómo obtengo un reembolso?

  • P.¿Hay descuentos para estudiantes con tarjeta internacional de identificación de estudiante?

  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Lyria?

  • P. ¿Puedo comprar mi Eurail Select Pass en Europa?

  • P.¿Cómo reservo para 1 pasajero?

  • Q.¿En qué rutas utilizaré un quiosco de autoservicio francés?

  • P.¿Qué es un pase Saver Pass?

  • P. ¿Cómo validar mi Eurail Select Pass?

  • P.¿Qué es la Swiss Family Card?

  • P. ¿Es posible adquirir un Eurail Select Pass de 2da Clase en vez de un Eurail Select Pass de 1ª Clase?

  • P. ¿Puedo utilizar solamente la German Rail Pass Extension para viajar en los trenes?

  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Eurail Italy pass y un boleto punto a punto?

  • P.¿Cuál es la política de cancelación de Rail Europe con respecto a los pases, los boletos de un punto al otro, los trenes especiales?

  • P.¿Qué es la Swiss Card?

  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase Eurail Global Pass y un pase Eurail Select Pass?

  • P.¿Se pueden llevar bicicletas en el tren?

  • Q.¿Tengo que comprar el Rail Protection Plan de Rail Europe?

  • P.¿Debo comprar los boletos de los trenes como Eurostar, Thalys u otros trenes de alta velocidad antes de la fecha de partida?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Talgo Diurno?

  • P. ¿En qué clase debo viajar si cuento con una German Rail Pass Extension?

  • P. ¿Qué cantidad de días de viaje debo comprar? ¿Cuál es el mejor pase para mí?

  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el TGV?

  • P.¿Cómo puedo validar o activar mi pase de tren?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Eurostar (de Londres a París o a Bruselas)?

  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos AVE?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase de los trenes diurnos italianos?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes ICE?

  • P.¿Si tomo un tren nocturno, tengo que usar dos días de pase?

  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos TGV?

  • P.¿Está permitido viajar con perros?

  • P.¿Para qué países es válido el Select Pass?

  • P. ¿Eurostar está incluido en mi pase de tren?

  • P.¿Con qué frecuencia funcionan los trenes Gatwick Express y Heathrow Express?

  • P. ¿Necesito reservar mi boleto del Lyria?

  • P.¿Hay duchas en los trenes?

  • P. ¿Qué es un Eurail Italy Pass?

  • P. ¿Qué es un Eurail select pass?

  • P.¿Cómo puedo comprobar si necesito reservar?

  • P ¿Cuántas clases de viaje existe en Italo?

  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos de tren ICE?

  • P.¿Es fácil encontrar las estaciones en la ciudades europeas? ¿Dónde están ubicadas?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV (todos los trenes de alta velocidad de Francia)?

  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos Eurostar?

  • P. ¿El nombre del pasajero impreso en el pase debe coincidir con el nombre que figura en el pasaporte?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Thalys?

  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes TGV?

  • P. ¿Cuál es la frecuencia de Eurostar?

  • P.¿Existe algún límite con respecto al equipaje que se lleva en los trenes?

  • P.¿Es posible transferir un pase de tren a otra persona en caso de que el titular del pase no pueda viajar?

  • P.¿Qué significa validación?

  • P. ¿Hay servicio de catering a bordo del Frecciarossa?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase de los trenes diurnos españoles?

  • P.¿Qué diferencia hay entre las clases Premier, Comfort Flexi, Comfort, Freedom y Economy?

  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Lyria?

  • P. ¿Tengo derecho a descuentos o tarifas especiales con mi Swiss pass?

  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes Lyria?

  • P.¿A qué estación llega el Gatwick Express?

  • P.¿También puedo viajar dentro de los países de mi pase?

  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren Lyria?

  • P.¿Hay casilleros y áreas para guardar equipaje en todas las estaciones principales?

  • P. Cuando selecciono la casilla que dice que tengo un pase, no obtengo horario, pero cuando no selecciono la casilla que dice que tengo un pase, obtengo horarios. ¿Por qué no puedo hacer una reserva con un Pase?

  • P. ¿Cómo retiro mis boletos Lyria?

  • P.¿Cómo reservo para 2 pasajeros que desean compartir un compartimento?

  • P. ¿Necesito reservar mi boleto Eurostar?

  • P.¿Cómo reservo para 3 pasajeros que desean compartir un compartimento?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Lyria (de París a Suiza)?

  • P. ¿Qué diferencia hay entre los boletos Full Fare (tarifa completa), Leisure Fare (tarifa de esparcimiento), Youth Fare (tarifa joven), Passholder Fare (tarifa para titular de pase) y Senior Fare (tarifa para la tercera edad) en Eurostar?

  • P. ¿Por qué no se autorizan todas las formas de impresión en los tickets vendidos en los sitios de Rail Europe?

  • P. ¿Cuál es la edad a partir de la cuál se puede comprar la tarifa Senior en Italo?

  • P. ¿Cómo recibo mi tickets Italo?

  • Q. ¿Existe un servicio de alimentación en el Thalys?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Lyria?

  • P.¿Cómo es la política con respecto al alojamiento de niños en los trenes nocturnos?

  • P.¿Un boleto de 1ª Clase garantiza un asiento en el tren?

  • P. ¿Qué comidas se sirven en el Eurostar?

  • P.¿Debo comprar los boletos antes de la fecha de partida?

  • P.¿Hay sanitarios en los trenes?

  • P. ¿Con qué anticipación puedo reservar mis boletos AVE?

  • P. ¿Qué es un día de viaje?

  • P.¿Los trenes ofrecen instalaciones para pasajeros con discapacidades?

  • P.¿Hay descuentos para personas de la tercera edad en los pases de tren?

  • P.¿Es necesario reservar asiento en los trenes de alta velocidad?

  • P. ¿Desde que edad se aplica la tarifa Senior en Eurostar?

  • P. ¿En qué trenes el Swiss pass está disponible?

  • P.¿Los trenes cuentan con algún sector para no fumadores?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?

  • P. ¿Debo reservar mi boleto de tren Frecciarossa?

  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto TGV?

  • P.¿Cuándo entra en vigencia mi pase de tren?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Thalys?

  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar mis boletos Thalys?

  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase compartimento Individual, uno Doble, un T2, un T3, un T4 y una cucheta en los trenes nocturnos?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Talgo 200?

  • P.¿Hay sanitarios en los trenes?

  • P.¿Son costosas las habitaciones de un tren nocturno?

  • P.¿Cómo se accede al tren?

  • P. ¿Los trenes Eurostar ofrecen servicio de catering?

  • P. Si soy un joven de menos de 26 años, ¿existe una tarifa Joven para la German Rail Pass Extension?

  • P. ¿Es posible viajar desde Colonia a Bruselas en ICE y luego regresar en el Thalys con el cupón de la German Rail Pass Extension?

  • P.¿Cómo se accede al tren?

  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar en los trenes AVE?

  • P.¿Qué es un titular de pase (Passholder)?

  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Eurostar?

  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes AVE?

  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Swiss pass y un boleto punto a punto?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Este (de París a Stuttgart)?

  • P. ¿Cuántas clases se ofrece en el Frecciarossa?

  • P. ¿Con cuánta anticipación debo reservar un ticket en Italo?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?

  • P.¿Cómo se calcula un día de pase de tren?

  • P.¿Se puede cambiar la fecha de una reservación de camarote?

  • P. ¿Cómo retiro mis boletos Thalys?

  • P. ¿Necesito reservar mi boleto TGV?

  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?

  • P. ¿Existe alguna tarifa especial o descuento asociados al Eurail Italy pass?

  • P. ¿Necesito reservar mi boleto de tren AVE?

  • P.¿Puedo obtener un reembolso por mi pase de tren utilizado parcialmente?

  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Frecciarossa?

  • P. Hay también una conexión en tren desde Munich a Praga, ¿puedo utilizar estos trenes para viajar a Praga con este cupón?

  • P.¿Tienen pases familiares?

  • P. ¿Qué es un día de viaje?

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