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F.A.Q

  • P. ¿Tengo que reservar mi boleto Thalys?
  • P.¿Cómo reservo para 1 pasajero?
  • P.¿Si tomo un tren nocturno, tengo que usar dos días de pase?
  • P.¿Qué puedo esperar de un viaje en un tren nocturno?
  • P.¿Debo comprar los boletos de los trenes como Eurostar, Thalys u otros trenes de alta velocidad antes de la fecha de partida?
  • P.¿Qué es un pase para jóvenes?
  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase Eurail Global Pass y un pase Eurail Select Pass?
  • Q. ¿Cómo presento una solicitud para recibir un reembolso por el Rail Protection Plan si ha habido pérdida o robo?
  • P.¿Qué es un titular de pase (Passholder)?
  • P. ¿Dónde puedo usar mi Eurail Select Pass?
  • P.¿Hay vagones comedor en todos los trenes de Europa?
  • P. ¿En qué clase debo viajar si cuento con una German Rail Pass Extension?
  • P. ¿Qué trenes están cubiertos por el Eurail Italy?
  • P. ¿Debo reservar mi ticket Italo?
  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren Lyria?
  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes TGV?
  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Eurostar?
  • Q.¿En qué rutas utilizaré un quiosco de autoservicio francés?
  • P. ¿Puedo comprar mi Eurail Select Pass en Europa?
  • P.¿Cuántos días constituyen un mes de pase de tren?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Eurostar (de Londres a París o a Bruselas)?
  • P. ¿Me puedo bajar del tren por algunas horas y volver a subir más tarde ese mismo día si tengo mi boleto?
  • P. ¿Cómo valido mi German Rail Pass Extension?
  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Eurostar?
  • P. ¿Habrá sanitarios en el tren ?
  • P. ¿Dónde puedo usar mi Swiss pass?
  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Lyria?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Frecciarossa?
  • P. ¿Desde que edad se aplica la tarifa Senior en Eurostar?
  • P. ¿Hay servicio de catering a bordo de los trenes AVE?
  • P.¿Cómo reservo para 5 pasajeros?
  • P. ¿Qué es un día de viaje?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?
  • P.¿Cómo se calcula un día de pase de tren?
  • Q.¿Cómo sé cuál es mi e-ticket es?
  • P.¿Cuáles son las ventajas de un tren nocturno?
  • P.¿Es posible transferir un pase de tren a otra persona en caso de que el titular del pase no pueda viajar?
  • P.¿Los pases de tren son válidos para los sistemas de transporte urbano?
  • Q.¿Cómo puedo usar mi e-ticket?
  • P. ¿Necesito reservar mi boleto Eurostar?
  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos TGV?
  • P.¿Qué diferencia hay entre las clases Premier, Comfort Flexi, Comfort, Freedom y Economy?
  • Q.¿Qué es Pago Seguro en 3D?
  • P.¿Hay sanitarios en los trenes?
  • P.¿Hay duchas en los trenes?
  • P.¿Cuándo entra en vigencia mi pase de tren?
  • P.¿Debo comprar los boletos antes de la fecha de partida?
  • P.¿Bajo "Boletos y horarios de tren", la tarifa representa el monto por persona o el total para todos los pasajeros?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes ICE?
  • P. ¿Tengo derecho a descuentos o tarifas especiales con mi Swiss pass?
  • P.¿Un boleto de 1ª Clase garantiza un asiento en el tren?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Thalys?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos conectados por los trenes Italo?
  • P.¿Es fácil encontrar las estaciones en la ciudades europeas? ¿Dónde están ubicadas?
  • P.¿A qué estación llega el Gatwick Express?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo de los trenes Frecciarossa?
  • P.¿Para qué países es válido el Select Pass?
  • P. ¿Los pasajeros pueden transportar sus automóviles en Eurostar?
  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes Italo?
  • P.¿Cómo se accede al tren?
  • P. ¿Existe alguna tarifa especial o descuento asociados al Eurail Italy pass?
  • P. ¿Debo reservar mi boleto de tren Frecciarossa?
  • P.¿Si tomo un tren nocturno, tengo que usar dos días de pase?
  • P.¿Cómo puedo comprobar si necesito reservar?
  • P. ¿Qué es un día de viaje?
  • P. ¿Cómo retiro mis boletos Lyria?
  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes ICE?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Lyria (de París a Suiza)?
  • P. ¿Es posible adquirir un Eurail Select Pass de 2da Clase en vez de un Eurail Select Pass de 1ª Clase?
  • P.¿Son costosas las habitaciones de un tren nocturno?
  • P.¿Puedo adquirir un pase de tren si tengo pasaporte europeo, pero soy residente permanente de otro país?
  • P. ¿Cuántas clases de servicio se ofrecen en los trenes AVE?
  • P.¿Los trenes ofrecen instalaciones para pasajeros con discapacidades?
  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Thalys?
  • P.¿Cómo reservo para 2 pasajeros que desean compartir un compartimento?
  • Q.¿Qué necesito para recuperar mi e-ticket?
  • P. ¿Hay servicio de catering a bordo del Frecciarossa?
  • P. ¿Cuál es el tiempo mínimo de check-in para el Eurostar?
  • P.¿Qué es el BritRail Family Pass?
  • P. ¿Ustedes envían mapas? ¿Dónde puedo conseguir un mapa ferroviario?
  • Q. Es el sistema 3D Secure eficiente?
  • P. ¿Cuando debo hacer el check-in antes del embarque en los trenes Frecciarossa?
  • P.¿Existe algún límite con respecto al equipaje que se lleva en los trenes?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del TGV?
  • P. ¿Qué es un Eurail Italy Pass?
  • P.¿Cómo es la política con respecto al alojamiento de niños en los trenes nocturnos?
  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos AVE?
  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un tren ICE?
  • P.¿Tienen pases familiares?
  • P. ¿Cuál es la frecuencia de Eurostar?
  • Q. ¿Existe un servicio de alimentación en el Thalys?
  • P. ¿En qué trenes el Swiss pass está disponible?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes Lyria?
  • P. ¿Si estoy viajando a través de un país no incluido en el Eurail Select Pass, puedo añadirlo al pase?
  • P. ¿Cómo obtengo un reembolso?
  • Q. ¿Hay descuentos para estudiantes?
  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check-in antes del embarque en el tren ICE?
  • P. Cuando selecciono la casilla que dice que tengo un pase, no obtengo horario, pero cuando no selecciono la casilla que dice que tengo un pase, obtengo horarios. ¿Por qué no puedo hacer una reserva con un Pase?
  • P.¿Los trenes cuentan con algún sector para no fumadores?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Talgo Diurno?
  • P.¿Qué significa 4 días en 2 meses?
  • P.¿Qué es la Swiss Family Card?
  • Q.¿En qué rutas voy a usar un auto servicio de Eurostar quiosco ?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Lyria?
  • P. ¿A qué ciudades puedo llegar con una German Rail Pass Extension?
  • P.¿A qué estación llega el Heathrow Express?
  • P. ¿Existen tarifas especiales o con descuento con un Select Pass?
  • P. ¿Con qué anticipación puedo reservar mis boletos AVE?
  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el Lyria?
  • P.¿Cómo reservo para 4 pasajeros que desean compartir una habitación/habitaciones?
  • P. ¿Cuál es la edad a partir de la cuál se puede comprar la tarifa Senior en Italo?
  • P. ¿Con cuánta anticipación debo reservar un ticket en Italo?
  • P.¿Se pueden llevar bicicletas en el tren?
  • P.¿Cómo puedo encontrar boletos de tren y horarios en el sitio web?
  • P. ¿Puedo utilizar solamente la German Rail Pass Extension para viajar en los trenes?
  • P.¿Puedo ir y venir entre los países comprendidos en mi pase?
  • P.¿Cómo reservo para 4 pasajeros que no desean compartir un compartimento?
  • P ¿Cuántas clases de viaje existe en Italo?
  • P. ¿Qué cantidad de días de viaje debo comprar? ¿Cuál es el mejor pase para mí?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Eurostar?
  • P. ¿El nombre del pasajero impreso en el pase debe coincidir con el nombre que figura en el pasaporte?
  • P. ¿Cuándo es necesario hacer el check-in antes del embarque en un tren AVE?
  • P. ¿Puedo comprar mi Swiss pass en Suíza?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar en los trenes AVE?
  • P.¿Cómo reservo para 2 pasajeros que no desean compartir un compartimento?
  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar mis boletos Thalys?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?
  • P. ¿Los trenes Eurostar ofrecen servicio de catering?
  • P.¿Cómo puedo validar o activar mi pase de tren?
  • P.¿Pueden evitarse las reservaciones o los cargos adicionales?
  • P.¿Cuál es la política de cancelación de Rail Europe con respecto a los pases, los boletos de un punto al otro, los trenes especiales?
  • P. ¿Puedo comprar solo la German Rail Pass Extension?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes TGV?
  • P.¿Hay casilleros y áreas para guardar equipaje en todas las estaciones principales?
  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren TGV?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Talgo 200?
  • P. ¿Cuándo debo realizar el check-in para viajar en el tren Italo?
  • P.¿Cómo reservo para 3 pasajeros que no desean compartir el compartimento entre los 3?
  • P. ¿Existe un espacio destinado para depositar el equipaje a bordo de los trenes Italo?
  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase compartimento Individual, uno Doble, un T2, un T3, un T4 y una cucheta en los trenes nocturnos?
  • P. ¿Cómo hago una reservación con un pase?
  • P.¿Dónde puedo encontrar información sobre horarios?
  • P.¿Cómo se accede al tren?
  • P.¿Qué diferencia hay entre un pase de días consecutivos y un pase flexible?
  • P. ¿Cuáles son las diferencias entre las clases de servicio Business Premier, Leisure Select y Standard ?
  • P.¿Qué es un pase Saver Pass?
  • P. ¿En qué trenes el Swiss pass está disponible?
  • P. Hay también una conexión en tren desde Munich a Praga, ¿puedo utilizar estos trenes para viajar a Praga con este cupón?
  • P. ¿Necesito reservar mi boleto de tren AVE?
  • P. ¿En qué momento debo hacer el check in antes de embarcar en un tren Eurostar?
  • P.¿Se puede cambiar la fecha de una reservación de camarote?
  • P.¿Qué significa "no mixto"?
  • P.¿Está permitido viajar con perros?
  • P. ¿Necesito más de una extension si tengo un pase Twin?
  • P.¿Puedo solicitar un asiento orientado hacia el frente?
  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos de tren ICE?
  • P. ¿Cuándo tengo que hacer el check in antes del embarque en el tren Thalys?
  • P. ¿En qué trenes está disponible el Eurail Select Pass?
  • P. ¿Cuáles son los principales destinos de los trenes AVE?
  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Eurail Select Pass y un boleto "punto a punto"?
  • P. ¿Puedo comprar el Eurail Italy pass en Italia?
  • P. ¿Necesito reservar mi boleto del Lyria?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Este (de París a Stuttgart)?
  • P. ¿Cómo puedo validar mi Eurail Italy pass?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase de los trenes diurnos españoles?
  • P. ¿Qué comidas se sirven en el Eurostar?
  • P. ¿Dónde puedo usar mi Eurail Italy pass?
  • P. Si soy un joven de menos de 26 años, ¿existe una tarifa Joven para la German Rail Pass Extension?
  • P. ¿Qué es un día de viaje?
  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto TGV?
  • P.¿Tienen boletos electrónicos?
  • P.¿Los beneficios sin cargo (bonos) consumen un día de pase?
  • P. ¿Cómo recibo mi tickets Italo?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV (todos los trenes de alta velocidad de Francia)?
  • P. ¿Qué diferencia hay entre los boletos Full Fare (tarifa completa), Leisure Fare (tarifa de esparcimiento), Youth Fare (tarifa joven), Passholder Fare (tarifa para titular de pase) y Senior Fare (tarifa para la tercera edad) en Eurostar?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Francia-Italia ?
  • P. ¿Puedo utilizar el pase de mi compañero de viaje si quiero visitar Praga y él/ella quiere visitar Hamburgo?
  • P.¿Hay descuentos para estudiantes con tarjeta internacional de identificación de estudiante?
  • P. ¿Con qué antelación puedo reservar un boleto Frecciarossa?
  • P.¿Para qué países es válido el Global Pass?
  • Q. What are the main destinations Eurostar trains connect to?
  • P.¿Con qué anticipación puedo comprar mi pase?
  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Swiss pass y un boleto punto a punto?
  • P.¿En qué tipo de alojamiento puedo viajar si tengo un pase de tren?
  • Q.¿Tengo que comprar el Rail Protection Plan de Rail Europe?
  • P. ¿Cuántas clases ofrece el tren ICE?
  • P.¿Cómo reservo para 3 pasajeros que desean compartir un compartimento?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del AVE (de Madrid a Córdoba y Sevilla)?
  • P.¿Puedo obtener un reembolso por mi pase de tren utilizado parcialmente?
  • P. ¿Cómo retiro mis boletos Thalys?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del TGV Med (de Ginebra a Niza y Marsella)?
  • P. ¿Cuál es la diferencia entre el Eurail Italy pass y un boleto punto a punto?
  • P.¿Puedo comprar mi pase en Europa?
  • P.¿Qué significa validación?
  • P. ¿Puedo obtener descuento en viajes en tren por Gran Bretaña si compro un pase Eurail o Eurail Select?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo de los trenes ICE?
  • P. ¿Cuánto equipaje puedo llevar a bordo del Thalys?
  • P. ¿Dónde puedo conseguir un horario de trenes?
  • P.¿Hay casilleros y áreas para guardar equipaje en todas las estaciones principales?
  • P. ¿Cuándo cuestan los pases de tren para niños? ¿Cuánto cuestan los boletos de tren para niños?
  • P.¿Cómo llego desde el aeropuerto hasta una estación de tren en el centro de la ciudad?
  • P. ¿Cuántas clases de viaje ofrece el TGV?
  • P.¿Hay descuentos para personas de la tercera edad en los pases de tren?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase del Thalys (de París a Bruselas y Amsterdam)?
  • P. ¿Cuántas maletas/bolsos se pueden llevar en el Eurostar?
  • P. ¿Hay servicio de catering en los trenes Lyria?
  • P. ¿Cuántas clases se ofrece en el Frecciarossa?
  • P. ¿Necesito reservar mi boleto TGV?
  • P.¿Pueden enviar los boletos fuera de mi país de residencia?
  • P. ¿Qué es un Eurail select pass?
  • P.¿Puedo hacer reservaciones si tengo un Pase?
  • P.¿Con qué frecuencia funcionan los trenes Gatwick Express y Heathrow Express?
  • P.¿Qué tipos de habitaciones dormitorio hay en los trenes nocturnos?
  • P. ¿Es posible viajar desde Colonia a Bruselas en ICE y luego regresar en el Thalys con el cupón de la German Rail Pass Extension?
  • P.¿Es necesario reservar asiento en los trenes de alta velocidad?
  • P. ¿Necesito reservar mi boleto de tren ICE?
  • P. ¿Cómo validar mi Eurail Select Pass?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase?
  • P.¿Hay sanitarios en los trenes?
  • P. ¿Eurostar está incluido en mi pase de tren?
  • P.¿Qué diferencia hay entre la 1ª Clase y la 2ª Clase de los trenes diurnos italianos?
  • Q. Adquirí un pase para un solo país. ¿Qué puedo hacer si decido conocer otro país fronterizo?
  • P.¿Qué es la Swiss Card?
  • P. ¿Cómo puedo retirar mis boletos Eurostar?
  • P.¿También puedo viajar dentro de los países de mi pase?
  • P. ¿Necesito algo más además de la extensión del German Rail Pass para viajar a Praga y luego a otra ciudad si cuento con un German Rail Pass de 4 días en 1 mes?
  • P. ¿Cómo puedo validar mi Swiss pass?
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